产品共创，聆听消费者心声

作为本届广州车展东风标致展台最大的亮点之一，全新4008共创版是东风标致聆听客户心声，推出的一款特别版车型，新增冰山蓝车色，配备红色皮质运动座椅，进一步满足部分客户的个性化需求。

聆听客户心声，响应客户期待，才能吸引客户、留住客户。早在今年4月份，东风标致就针对中国消费者对配置的需求，推出了全新4008和全新5008，这两款车基于“美感、质感、动感、互联”进行了“四大升级”，主力车型至高20项升级，核心配置全系标配，给用户带来满满的诚意。

另外，针对不想议价，想更轻松买车的客户，东风标致专门推出了首个直售车型—2008 THE ONE，官方直售价9.97万元。直售模式采用线上下单、线下提车的形式，消费者通过官方小程序“东风标致狮王联盟”线上下定，即可选择就近的网点线下提车，省去传统议价模式，让价格更透明，买车更轻松。消费者还可选择3~5年低息金融政策，首付2成，日供56元起。

品牌共创，引领新法式风潮

除了产品共创，今年1-10月份，东风标致围绕“以客户为中心”，进行了多次品牌共创和用户共创活动，持续加强与狮粉对话。包括“标致的夏天”、“新法式之旅”、“标致211周年”以及“双11宝藏购物节”等系列活动。

为了与用户玩在一起，东风标致前段时间在508L 2022款上市之际，专门发起“#懂我的神操作”抖音挑战赛，活动从推出至今，累计收获超过15.6亿次播放，产出超过22.2万个小视频，吸引无数用户的关注。

今年以来，东风标致为车主搭建了狮友汇、狮王联盟等线上渠道，优化车主数字化体验，实现与车主快速高效的交流沟通。与此同时，东风标致投入1亿积分推出“积分银行”，用于狮粉权益回馈，并成立“狮粉委员会”，收集用户反馈和建议，让用户也深度参与到东风标致品牌发展当中。

为了给车主带来更好的服务体验，东风标致与用户共创服务，推出了“五心四保”以及一系列超越客户期待的服务政策。

例如，备件价格透明查询，让客户消费的每一分钱有根据；维保分时预约，让客户进店的每一秒更高效；免费上门取送车，把贴心服务送到家门口等等。此外，东风标致还在终端推行“微笑服务”，强化标准化服务流程，为客户带来透明、专业、便捷、统一的售后服务。这些服务政策的推出，不仅让东风标致与狮粉重新建立起联系，也让新老客户都能感受到东风标致的变化。

营销创新，从“以品牌为中心”向“以客户为中心”转变

2021年，在全球，标致品牌正在迈入全新发展阶段，着眼于成为一个真正的“创新、高端主流汽车品牌”，进一步加快品牌市场向上、电气化和国际化步伐。在中国，东风标致也明确了新的品牌定位——进取中的高品质品牌，并在上半年发布品牌“新狮战略”，开启品牌焕新，加速全球品牌中国化。

伴随品牌焕新，东风标致进行了一系列营销创新，尤其是在新媒体营销层面，东风标致联动终端，通过活动赋能、方法赋能和激励赋能，成功打透直播生态。活动赋能方面，东风标致会定期在主流新媒体平台，推出直播活动，为终端引流，双11期间，东风标致先后开启两场“新法式LIVE直播”，获赞近百万。方法赋能方面，东风标致开展了多场终端技能培训，设立新媒体营销特别研修班，聚焦“直播+短视频”，帮市场精英启迪创意灵感、提升业务能力。激励赋能方面，目前，东风标致对终端开展直播做到场场有补贴、流量有支持、主播有激励。

共创产品，冰山蓝配色引爆潮流

蓝色风尚，夺目而至。本届广州国际车展，东风标致与用户共创的特别版车型——全新4008共创版首次亮相。

全新4008共创版在配色上进行了焕新升级，引爆潮流的全新冰山蓝配色，勾勒出迷人的黄金比例车身，只需一眼，即可让目击者心潮澎湃，演绎出新的街道潮流。全系标配GT狮吼式锋芒前脸，搭配星动点阵式无边框进气格栅、獠牙式LED日间行车灯，洋溢狮王气场。极富冲击力的狮爪式尾灯勾勒野性之美。点亮狮爪的流水转向LED尾灯，尽显狮魂美学。另外，全新4008共创版配备红色皮质运动座椅，进一步满足部分客户的个性化需求。

及时满足客户需求，才能吸引客户、留住客户。早在今年4月份，东风标致就针对中国消费者对配置的需求，推出了全新4008和全新5008，这两款车基于“美感、质感、动感、互联”进行了“四大升级”，主力车型至高20项升级，核心配置全系标配，给用户带来满满的诚意。

另外，针对不想议价，想更轻松买车的客户，东风标致专门推出了首个直售车型—2008 THE ONE，官方直售价9.97万元。直售模式采用线上下单、线下提车的形式，消费者通过官方小程序“东风标致狮王联盟”线上下定，即可选择就近的网点线下提车，省去传统议价模式，让价格更透明，买车更轻松。消费者还可选择3~5年低息金融政策，首付2成，日供56元起。

共创活动，零距离聆听客户心声

广州国际车展首日，东风标致三位“共创执行官”——东风标致总经理罗明、东风标致市场营销总经理马磊和东风标致市场营销副总经理王倩，携手明星车主、广州车友会狮粉、共创达人们，展开了一场别开生面的共创交流，深度解读了东风标致的品牌共创理念以及狮粉权益。

狮粉们逐一登台，分享着他们的用车体验以及与东风标致品牌的共创故事。交流结束后，三位“共创执行官”，带领狮粉们逛展，在深度交流和沉浸式氛围中，共同探讨东风标致品牌的未来发展。

共创文化，多元呈现新法式魅力

此外，东风标致在广州车展现场，邀请狮粉参与文化共创，创出新“花”样。来自新疆的忠实狮粉老塔，在“共创”舞台，秀出时尚个性的爵士舞，作为新疆闪电舞团舞蹈总监，老塔曾多次参加央视各类晚会，他的爵士舞，时尚更个性、动感更多元，与东风标致的品牌追求不谋而合，相似的艺术、创新理念，在2021广州国际车展东风标致展台碰撞出耀眼的火花。

精致的新法式情调，与花朵最为相配，车展现场，东风标致邀请到了曾经游学法国的花艺达人戚女士，戚女士也是一位标致车主，她巧用花朵自然、高级、优雅的姿态与颜色体现新法式的时尚与潮流，彰显个性品味。不止是现场展示花艺，戚女士的作品也遍布东风标致各个角落。

此次广州车展，共创理念体现在东风标致展台的各个细节。像现场的咖啡调艺师是东风标致车主、展厅的墙上挂着与用户共创的“新标致”未来新车型设计图、以及与用户共创的“车友会logo”。

除了与用户共创产品、共创活动和共创文化，东风标致还与用户共创品牌、共创服务、共创网络……通过用户共创，东风标致持续为用户创造了价值，让东风标致品牌重获市场信赖。
产品共创、品牌共创、再加上围绕“以客户为中心”做出的一系列营销创新，也让东风标致品牌重获市场信赖。数据显示，东风标致今年只用了8个月，累计销量就已超过2020年全年。接下来，东风标致将继续践行“以客户为中心”理念，不断深化新法式车型价值，同时做好客户体验，努力打造一个与狮粉共创、共治、共享的数字化车主生态圈，给用户提供更加高效的数字互联及购买体验。